Q u a l i t ä t s m a n a g e m e n t s y s t e m  

Willkommen auf der Homepage meiner beiden zertifizierten Apotheken

„Alte Apotheke, Edewecht“

     und

„Hahns Treffpunkt Gesundheit, Bad Zwischenahn“

wir sind zertifiziert nach

DIN EN ISO 9001 : 2008

     und

DIN EN ISO 14001: 2009            

Nach Einführung eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) in Bad Zwischenahns

Apotheke „Hahns Treffpunkt Gesundheit“ im Herbst 2010 hat auch das Team der

„Alten Apotheke Edewecht“ im Sommer 2011 ein Qualitätsmanagementsystem

erfolgreich etabliert, wobei beide sowohl nationalem deutschen (DIN), europäischen (EN) als auch internationalem Standard (ISO) entsprechen.

Ergänzend wurde in beiden Apotheken das dort praktizierte Umweltmanagement geprüft und von der unabhängigen akkreditierten Zertifizierungsstelle nach

DIN EN ISO 14001: 2009 - Umweltmanagement – separat zertifiziert.

In klar definierten Zeitabständen stellen wir uns gerne der kritischen Prüfung eines externen Auditors, der im Verlauf eines Überwachungsaudits oder der Rezertifizierung das Qualitätszertifikat erneuert.

Im Sommer 2011 hat die Apotheke „Hahns Treffpunkt Gesundheit“ das erste Überwachungsaudit mit Erfolg bestanden.

Qualität setzt aktives Handeln voraus! Ziel aller Anstrengungen ist es, die berechtigten Erwartungen der Patienten und Kunden, aber auch die der zu versorgenden Arztpraxen und Seniorenheime noch besser zu verstehen sowie qualitätsorientiert und zufriedenstellend zu erfüllen; andererseits aber auch eigene Betriebsabläufe zu optimieren und somit einen Beitrag zur Effizienzsteigerung im Gesundheitswesen umweltbewusst zu leisten.

Die ständige Weiterentwicklung all unserer Leistungen bedeutet für Sie und uns ein noch höheres Maß an Zufriedenheit, Sicherheit, Qualität und Umweltbewusstsein.

Sie, als Kunde/ Patient, sind herzlichst eingeladen, unsere Leistungen in Anspruch zu nehmen – gerne erwarten wir Ihren Besuch und beantworten kompetent Ihre Fragen.